POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Quem somos

A Sette-On Marketing Digital atua no desenvolvimento de estratégias e soluções de marketing, growth marketing, mídia digital, tecnologia, automação, inteligência artificial e transformação digital para empresas.

Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais:
juliano@sette-on.com.br

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você interage com a Sette-On, podemos tratar diferentes categorias de informações.

Dados fornecidos diretamente por você:

• nome;
• empresa;
• cargo ou função;
• endereço de e-mail;
• número de telefone ou WhatsApp;
• informações enviadas voluntariamente em formulários, mensagens, solicitações de contato ou conversas comerciais;
• informações necessárias para elaboração de propostas ou prestação dos serviços contratados.

Dados coletados durante a navegação:

• endereço IP;
• tipo de navegador e dispositivo;
• sistema operacional;
• páginas acessadas;
• origem da visita;
• interações realizadas no site;
• data e horário de acesso;
• identificadores e informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento do site, análise de desempenho, mensuração de audiência e, mediante as permissões aplicáveis, mensuração e otimização de campanhas de marketing.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades como:

• responder solicitações de contato;
• realizar atendimento comercial;
• elaborar propostas e prestar serviços;
• manter relacionamento com clientes e potenciais clientes;
• permitir o funcionamento e aprimoramento do site;
• analisar desempenho, audiência e comportamento agregado de navegação;
• medir resultados de ações e campanhas de marketing;
• identificar conversões e interações com nossos canais;
• aprimorar nossos produtos, serviços e experiências digitais;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
• realizar outras atividades compatíveis com a relação estabelecida com o titular, observada a legislação aplicável.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site da Sette-On pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades, compreender a utilização do site, mensurar desempenho e avaliar resultados de ações de marketing.

Podemos utilizar ferramentas e tecnologias fornecidas por terceiros, incluindo soluções relacionadas ao Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel.

Os cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, como necessários, analíticos ou relacionados a publicidade e mensuração.

Quando exigido pela legislação ou adequado à natureza do tratamento, cookies não essenciais somente serão utilizados após a manifestação de consentimento do usuário.

O visitante poderá aceitar, recusar ou gerenciar suas preferências por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.

A recusa de cookies não essenciais não impede o acesso às funcionalidades essenciais do site, embora determinadas funcionalidades de mensuração ou personalização possam ficar indisponíveis.

5. Bases legais para o tratamento

A Sette-On poderá tratar dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

Entre elas podem estar:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse da Sette-On ou de terceiros, observados os direitos e as legítimas expectativas dos titulares;
• outras hipóteses legalmente previstas, quando aplicáveis.

O consentimento não será utilizado como fundamento para todas as operações de tratamento, mas apenas quando essa for a base legal aplicável.

6. Compartilhamento de dados

A Sette-On poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e parceiros necessários ao funcionamento de suas atividades e serviços, incluindo, conforme o caso:

• provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• plataformas de analytics e mensuração;
• plataformas de publicidade digital;
• ferramentas de comunicação e atendimento;
• ferramentas de automação, CRM e inteligência artificial;
• prestadores de serviços técnicos ou operacionais;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Sempre que aplicável, buscamos trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

A Sette-On não comercializa dados pessoais como atividade de negócio.

7. Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores tecnológicos utilizados pela Sette-On podem possuir infraestrutura ou realizar tratamento de dados fora do Brasil.

Nessas situações, a transferência internacional de dados deverá observar os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira de proteção de dados aplicável.

8. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta e tratamento, respeitando requisitos legais, regulatórios, contratuais e de segurança.

Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando houver fundamento legal para sua manutenção.

9. Segurança das informações

A Sette-On busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente imune a incidentes de segurança.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade, observadas as condições legais e regulamentares;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• informações sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento;
• eliminação de dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

O exercício desses direitos é gratuito e poderá estar sujeito à confirmação da identidade do solicitante e às limitações previstas na legislação.

11. Como exercer seus direitos

Para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais ou solicitar esclarecimentos:
juliano@sette-on.com.br

A Sette-On analisará a solicitação e adotará as providências cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

12. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços mantidos por terceiros.

A Sette-On não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais nesses serviços.

13. Produtos, automações e novas soluções digitais

A Sette-On poderá desenvolver e disponibilizar novos produtos, plataformas, automações, aplicações e soluções baseadas em inteligência artificial.

Quando uma solução envolver operações de tratamento de dados diferentes ou adicionais às descritas nesta Política, poderão ser apresentados avisos específicos de privacidade, termos adicionais ou mecanismos próprios de consentimento, conforme necessário.

14. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias, processos internos ou requisitos legais e regulatórios.

A versão mais recente estará sempre disponível no site da Sette-On, acompanhada da respectiva data de atualização.

15. Contato

Sette-On Marketing Digital
E-mail: juliano@sette-on.com.br
Website: sette-on.com.br